Блокировка карты Сбербанка: какие причины и как быть?
В последние годы то и дело в прессе упоминаются случаи блокировки карт Сбербанка по инициативе самого банка. К сожалению, судя по публикациям это не редкость и под блокировку иногда попадают не только люди, проводящие какие-то сомнительные операции, но и вполне обычные, для которых данное действие со стороны кредитной организации становится полной неожиданностью. Естественно, что такие действия вызывают много вопросов.
Тем не менее, блокировка, как банковский инструмент, была, есть и будет, и крупнейший российский банк, конечно, вправе блокировать карты при наличии на то причин. В данной ситуации, следует разобраться, почему же происходят такие неприятные вещи, как этого избежать или как быстро решить проблему. Ведь, если карта Сбербанка единственная, например, зарплатная, то можно вообще остаться без денег на некоторое время, так как снять с заблокированной карты хоть какую-то сумму точно не получится.
Почему происходит блокировка?
Причин для блокировки множество, а среди основных можно выделить следующие:
- Подозрительные операции. Допустим, что по какой-то карте стало совершаться гораздо больше операций, чем это обычно происходит, либо такие операции совершаются очень часто из разных мест, из разных стран. В общем, в данной ситуации у банка может сложиться представление, что карту используют люди в мошеннических действиях.
- Решение суда. Такая блокировка может быть произведена при наличии у клиента долгов по коммунальным платежам, алиментам, отчислениям в бюджет, каких-то других задолженностей. В таком случае, если эти задолженности быстро не погашаются, и дело доходит до суда, то суд арестовывает счета, и банк обязан подчиниться.
- Нарушение договора. Если становится известно, что картой пользуется другой человек, то Сбербанк также может заблокировать карту. Это нарушение договора. Точно также бывают случаи, когда карта откровенно используется в качестве предпринимательского счета, куда регулярно поступают большие суммы от разных частных лиц.
Кроме этого, карта может быть заблокирована, когда у нее отрицательный баланс или клиент забыл ее в банкомате, воспользовался устройством, которое числится в списке скомпрометировавших себя, либо по карте совершаются операции в странах, относящихся к зоне риска.
Как быть?
Конечно, лучше не допускать случаев, которые описаны выше, а использовать карту только по назначению в соответствии с договором, не оставлять карту в банкомате, не передавать ее другим лицам. Но, если все-таки карта заблокирована, необходимо быстро обратиться в банк и решить все вопросы. В данном случае нужно быть готовым объяснить сотруднику банка те или иные операции, к которым, возможно, есть претензии.
Снять деньги с заблокированной карты в любом случае не получится, поэтому разговаривать с банком придется. Просто нужно быть готовым к тому, что такая неприятность иногда, хотя и очень редко, но случается, и своевременно на это реагировать.
На сайте expertbankov.ru читать подробнее
Опубликовано 26.12.2019 14:21